Lo sentimos pero… Tanto la extranet de clientes como el sistema de contratación estarán fuera de servicio durante unas horas mientrás trabajamos en la puesta a punto del nuevo sistema.

El motivo de que estas 2 herramientas esten fuera de servicio es que estamos poniendo en marcha la nueva herramienta que los sustituirá. Tenemos que migrar los datos del viejo sistema al nuevo y para asegurar la integridad de los mismos (y no tener que hacer el doble de trabajo) hemos decidido dejar fuera de servicio la vieja extranet de clientes, para que ningún dato varie.

El nuevo sistema estará en funcionamiento en las próximas horas y estamos seguros que os gustará bastante más que el actual. Pero la verdad es que esta no será la última novedad del día…

Debido a un bug o fallo de programación de la versión 4.4.6 de PHP relacionado con la gestión de la memoría y el cual está afectando a un par de clientes cuyos scripts consumen más memoría de lo habitual, vamos a actualizar PHP4 a la versión 4.4.7 en el servidor SH2.

La actualización se hará en cuestión de unos minutos, sobre las 15:00 del día 20 de Noviembre y, en principio, no afectará al servicio.

Actualización: Los servidores han arrancado con total normalidad, siendo el tiempo que han estado fuera de servicio de unos 3 minutos.

Actualización #1: En breve vamos a volver a iniciar el servidor. Se espera que está sea la última vez que sea necesario el reinicio, dado qe los problemas de rendimeinto han sido resueltos.

Actualización #2:Trás el reinicio el servidor ha arrancado con total normalidad y vuelve a estar 100% operativo.

Aquellos que usaís el panel de dominios podeís poneros en contacto con nosotros para solicitar cualquier cambio que querais hacer o pedirnos que os demos acceso a otra herramienta alternativa que permite hacer prácticamente lo mismo.

El Panel de Dominios es útil para aquellos que no teneís un plan de alojamiento contratado con nosotros y únicamente para gestionar dominios internacionales, es decir, no sirve para los .ES ni .EU .

El panel de dominio permite gestionar las redirecciones y registros DNS de los dominios. Las gestiones como el cambio de servidores DNS, modificación de contactos, desbloqueo de dominios, etc. los podeís seguir haciendo desde la extranet de clientes.

En una primera fase que dura hasta el 30 de Octubre, sólo pueden registrar este tipo de dominios aquellas organizaciones o personas que ya sean titulares de dominios equivalentes no multilingúes. Por ejemplo, si eres titular del dominio “pina.es” podrás solicitar el registro de “piña.es”.

Una vez transcurrida esta primera fase y en fecha aún por determinar, se permitirá el libre registro de este tipo de dominios.

No estamos del todo seguros de la utilidad real de este tipo de dominios, ya que desde hace tiempo existe la posibilidad de registrar dominios multilingúes bajo el dominios COM y han tenido una aceptación muy escasa.

De todas formas, si quereís registrar un dominio IDN o multilingúe debeís poneros en contacto con nosotros, ya que nuestro sistema de contratación aún no permite su contratación.

Tenemos problemas de red en la mayoría de servidores alojados en el centro de datos de Ibercom. Posiblemente se trate de una sobrecarga de tráfico en la red de Ibercom, consecuencía de un ataque de denegación de servicio, lo cual provoca perdida de paquetes y dificulta e incluso imposibilita el correcto funcionamiento de nuestros servicios.

La gente de Ibercom no nos han comunicado la causa del problema, pero si que nos han dicho que están trabajando en ello, aunque sin darnos un tiempo estimado de resolución.

La gente de Ibercom no nos han comunicado la causa del problema, pero si que nos han dicho que están trabajando en ello, aunque sin darnos un tiempo estimado de resolución.

Como algunos de nuestros clientes ya saben hace unos días hemos empezado a migrar las cuentas de nuestros clientes a nuevos servidores ubicados en el centro de datos de Interxion en Madrid. Los nuevos clientes ya los estamos alojando en estos nuevos servidores.

La cuestión es que la configuración de PHP en las cuentas de alojamiento alojadas en los nuevos servidores ha variado un poco, ya que con el fin de mejorar el servicio hemos comenzado a usar Apache 2.2 con el módulo FCGID ( mod_fcgid ) en vez de Apache 1.3 con el módulo FastCGI. Este cambio supone que la explicación dada anteriormente sobre como Configurar PHP5 como la versión predeterminada de PHP ya no es totalmente correcta en los nuevos servidores.

Los cliente alojados en los nuevos servidores ( rango de IPs 84.20.10.0/24 ), para hacer que PHP5 ejecute los scripts con extensión “.php”, tendreís que añadir la siguiente la línea al archivo .htaccess que comentabamos en la anterior entrada:

AddHandler php5-script .php

Como todos sabeís ofrecemos soporte para PHP4 y PHP5 en todos nuestros planes de alojamiento. De forma predeterminada, todo script con extensión “.php” usa PHP4 y todo script con extensión “.php5″ usa PHP5.

Este comportamiento se puede cambiar, es decir, podeís hacer que los scripts con extensión “.php” sean ejecutados por PHP5 en vez de PHP4. Hacer esto es tan sencillo como añadir la indicada en un archivo “.htaccess” (si, con un punto por delante).

El archivo .htaccess lo podeís poner en la raíz de vuestro sitio web ( directorio public_html ) si quereís que este cambio sea efectivo en toda la web. Si quereís que el cambio sea efectivo únicamente en un directorio concreto, debeís poner el archivo .htaccess en el directorio en cuestión.